В московских поликлиниках начали вести аудиозапись приемов

Врачам следует избегать выражений «Хватит!», «Ясно!», «Здрасьте», «Что у вас?» Фото:

Врачам следует избегать выражений «Хватит!», «Ясно!», «Здрасьте», «Что у вас?» Фото: Илья Тушев / "Вести Подмосковья"

Департамент здравоохранения Москвы издал приказ о введении аудиоконтроля амбулаторных приемов в подведомственных медорганизациях. Общение пациентов и врачей уже записывают в двух городских поликлиниках – №2 и №109. Об этом рассказывает издание Vademecum.

Приказ №1241 от 20 декабря 2023 года врачи уже стали размещать в открытом доступе и соцсетях. На официальном сайте Депздрава документ пока не опубликован. Специалисты издания выяснили в Депздраве, что с помощью данного документа в ведомстве рекомендуют врачам быть вежливым, внимательным, избегать надменности по отношению к пациенту, не нагружать его медицинской терминологией и не отвечать негативом на негатив. Так, гласит документ, медикам нужно избегать выражений «Хватит!», «Ясно!», «Здрасьте», «Что у вас?», императивных выражений «Сядьте», «Встаньте» и других. При завершении приема нежелательными выражениями являются «Ждем вас снова», «Идите уже», «Ну всё», «Не болейте».

Департамент будет обрабатывать обезличенные аудиоданные пациентов. Начнут ли использовать собранные данные для обучения систем искусственного интеллекта или других целей, не уточняется.

Автор: Марина Панкина

Последние новости

Подмосковный педиатр Цуркин перечислил правила поведения с детьми в грозу

Фото: пресс-служба Минздрава МО Оригинал Следите за нашими новостями в удобном формате Сильные дожди с грозами могут застать взрослых с детьми врасплох.

Захвативший с подельниками ростовский СИЗО террорист Каменев вышел из комы начал давать показания

Напомним, что в воскресенье, 16 июня, заключенные, содержащиеся в одной из камер СИЗО-1 ГУФСИН по Ростовской области напали и взяли в заложники двух сотрудников учреждения.

Евросоюз хочет запретить своим авиакомпаниям перевозить россиян

ЕС рассматривает 14-й пакет санкций против РФ, в которые могут включить запрет на перевозку россиян.

Card image

Как выбрать одноразовые станки для покупки?

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *