Ответственное хранение товара: особенности, преимущества и стоимость услуг
Необходимость оборудованного склада становится одним из главных факторов для компаний, которые занимаются оптовой и розничной торговлей. Склад представляет собой фундамент бизнеса и необходим для обеспечения надлежащего уровня сервиса для клиентов. Компания может самостоятельно организовать склад или передать товар на ответственное хранение на склад логистического провайдера. В сложившейся ситуации кризиса, последний вариант становится все более популярным, ввиду того, что он позволяет снизить расходы на аренду склада или содержание собственного складского комплекса. В нашей статье мы расскажем о том, какие преимущества и удобства имеет ответственное хранение товаров для бизнеса, а также как правильно выбрать подходящий склад.
Исходная статья: Что такое ответственное хранение грузов
Одной из современных услуг, предоставляемых логистическими операторами, является ответственное хранение грузов, товаров и оборудования. Это может быть как самостоятельный сервис, так и часть комплекса услуг по перевозке грузов. Использование данной услуги выгодно с экономической точки зрения, так как стоимость значительно ниже затрат на содержание своего или арендованного склада.
Ответственное хранение товаров включает в себя такие операции, как выгрузка и погрузка, приемка товара, комплектация и контроль заказов, маркировка, переупаковка и другие услуги. Современный подход к ответственному хранению предполагает максимальную автоматизацию процессов. Для этого вводится в работу автоматизированная информационная система управления складом, которая позволяет управлять всеми складскими процессами в автоматическом режиме, включая обработку и инвентаризацию, штрихкодирование, раздельный учет грузов для разных клиентов, адресное хранение и многое другое.
Одним из главных преимуществ ответственного хранения является 100-процентная ответственность за любой хранимый груз. Это значит, что склад ответственного хранения несет полную ответственность за сохранность товаров, размещенных на нем. Кроме того, операторы складов обязательно страхуют свою деятельность, что обеспечивает возможность возмещения ущерба, если товары были повреждены в процессе хранения.
Ответственное хранение товаров состоит из ряда важных этапов, каждый из которых имеет свою специфику. В первую очередь происходит выгрузка и прием товара на ответственное хранение, после чего товар размещается по адресам хранения. Затем, в соответствии с заявкой клиента, выполняется процесс подбора и комплектации товара на отгрузку, если необходимо, то производится обработка и упаковка товара. Важным шагом является проверка подготовленной партии и подготовка товаросопроводительной документации. Заказ может быть отгружен на автотранспорт клиента или же доставлен до конечного адресата автотранспортом логистического оператора.
В Российской Федерации, ответственное хранение товаров регулируется главой 47 Гражданского кодекса. Первый параграф главы устанавливает общие положения относительно любых договоров хранения, а второй параграф конкретизирует нормы ответственного хранения на товарном складе.
Рассмотрим некоторые наиболее важные этапы ответственного хранения более детально.
Начнем с того, что выгрузка и прием товара на ответственное хранение могут быть ручными или механизированными. В том случае, если товар уже упакован в палеты, то его рекомендуется выгружать механизированным способом, а если его нет, то следует применять ручную разгрузку.
Кроме того, при приеме товара обычно проводится контроль целостности упаковки партий товара. Если обнаружены повреждения, составляется акт и факт регистрируется при помощи фотофиксации. Товар, поступивший в навал, принимается поштучно, затем формируется в палеты и отправляется на хранение по присвоенным адресам на складе.
Значительную роль в данном процессе играют палеты – поддоны для упаковки и транспортировки грузовых единиц. Применение механических средств позволяет перемещать такие палеты из одного места на другое. Все сформированные палеты маркируются специальными штрих-кодами, которые сканируются при помощи терминалов, после чего информация о поступивших партиях товара записывается в базу данных. Также перед размещением палеты на хранение они маркируются и закрепляются пленкой. При оформлении адресов хранения учитываются признаки партийности.
Само хранение товара может быть напольным, стеллажным, а также мелкоячеичным с уникальным номером для каждого короба или палеты, который заносится в базу данных. Такой подход позволяет значительно ускорить процесс подборки и комплектации заказа на отгрузку, а также контролировать все работочные процессы, через которые груз проходит.
Отправка продукции со склада владельцу – неотъемлемый этап в цепочке поставки товара. В этом процессе существует ряд особенностей, которые необходимо учитывать:
- Подача заявки на отгрузку. Грузообладатель предоставляет заявку на отгрузку продукции. Проверка наличия товара осуществляется автоматически, на основе поступившей заявки. После того, как заявка принимается в работу, начинается комплектация товара.
- Комплектация товара. Сотрудники терминала сбора данных выполняют процесс комплектации товара. Этот процесс может включать в себя: подбор товара, упаковку, маркировку, стикирование, взвешивание и другие мероприятия.
- Подготовка товара к отгрузке. На этом этапе проверяется скомплектованная партия товара, выполняется палетирование и маркировка уникальным штрих-кодом заказа клиента. Кроме того, важно подготовить все необходимые товаросопроводительные документы. Далее продукция поступает в зону отгрузки.
- Отгрузка. Прибытие автотранспорта означает начало процесса отгрузки продукции. На этом этапе выполняется сканирование штрих-кода заказа для контроля и подтверждения отгрузки. Сопроводительные документы передаются водителю.
Важно отметить, что после отбытия товара со склада компания-перевозчик несет ответственность за сохранность продукции.
За ответственное хранение товаров необходимо платить. Стоимость услуг зависит от местонахождения склада и его классификации. Если речь идет о складах, расположенных в Москве, то цена за услуги будет выше, чем на Подмосковье. В каждом случае тарифы формируются для определенной складской операции. Например, стоимость хранения одной палеты на протяжении суток в Москве или Московской области может варьироваться от 7 до 20 рублей. Более точно, конечная цена зависит как от класса склада, так и от типа товара – стандартный он или негабаритный. Однако, стоит заметить, что погрузка и разгрузка товара, приемка и формирование заказов, включая короба и палеты, оплачиваются отдельно от услуги хранения.
Склады для ответственного хранения товаров должны быть выбраны исходя из их категории. Основными критериями, которыми руководствуются при распределении складов по классам, являются высота потолков, площадь помещения, качество пола, наличие техники и автоматизированной системы управления, а также близость к крупным транспортным артериям.
Склады класса «A» являются наиболее высококачественными в плане логистики. Они представляют собой одноэтажные здания единого объема с антипылевым покрытием пола, системами кондиционирования и вентиляции, системами охраны и видеонаблюдения, системами пожаротушения и предупреждения о пожаре, автономным электроснабжением, воротами докового типа с оборудованными погрузочно-разгрузочными площадками c регулируемой высотой подъема, автоматизированной системой учета грузов, круглосуточно охраняемой территорией, расположением вблизи крупных транспортных артерий, подъездом для большегрузного транспорта и стоянкой.
Склады класса «B» — это многоэтажные здания, которые были построены или переоборудованы под складские помещения. Они имеют вентиляцию без кондиционирования и отсутствие качественного покрытия на полу. Склады класса «B» оборудованы системой сигнализации, включая систему противопожарной защиты, и электроснабжение ведется только от центральной сети. Также имеется пандус для большегрузного транспорта и грузовые лифты.
Склады класса «C» представляют собой утепленный ангар или производственное помещение без покрытия на полу. Местонахождение ворот находится на нулевом уровне для заезда транспорта, а температура в помещении находится в пределах от + 4… +8 градусов по Цельсию. В помещении поддерживается охрана периметра и имеется система пожаробезопасности. Склады класса «C» находятся на удалении от основных магистралей, однако к ним возможен подъезд большегрузного транспорта.
Склады класса «D» подходят для наименее требовательных клиентов. Они представляют собой различные помещения, которые изначально не были предназначены для складского хранения. На таких складах поддерживается постоянная температура и уровень влажности. Имеется подъезд для грузового автотранспорта и ворота для осуществления выгрузки, системы сигнализации и пожаротушения. Такие помещения могут находиться в промышленных зонах, на большом удалении от транспортных магистралей.
Также стоит учитывать, что склады часто имеют специализацию по виду хранимых грузов, типу конструкции и уровню огнестойкости. Например, склады могут быть специализированы по классам опасности грузов, для сырья с температурным режимом, для пищевых продуктов, требующих заморозки, для медикаментов и т.д. Существуют открытые, закрытые, бункерные склады, а также склады различного уровня огнестойкости – сгораемые и несгораемые.
В Москве предоставление складских услуг по ответственному хранению грузов представлено широким спектром компаний. Однако, несмотря на насыщенность этого сегмента складской недвижимости, Москва по-прежнему остается главным центром спроса на качественные склады.
На сегодняшний день на рынке России более тысячи компаний предлагают себя как складские операторы, при этом около 22% площадей складских недвижимостей в Московском регионе используются под ответственное хранение грузов. Общая площадь складов класса "А" и "В" составляет 1 628 000 квадратных метров, а складов класса "С" - 222 000 квадратных метров. Всего на рынке существует возможность разместить 2 775 000 палетомест. Оборот рынка ответственного хранения Московского региона доходит до 24,3 миллиардов рублей в год.
Главной задачей склада ответственного хранения является гарантировать безопасность и сохранность грузов. Клиенты, которые пользуются услугами складов высшей категории, могут быть уверены в сохранности своего товара. Благодаря автоматизированной системе учета, утеря или порча товара являются маловероятными, а груз будет отгружен в кратчайшие сроки. Кроме того, компании-клиенты могут рассчитывать на дополнительные услуги по обработке товара, что значительно облегчает их работу. Тем не менее, нужно учитывать, что складские помещения могут иметь разную специализацию, поэтому не каждый склад сможет удовлетворить запросы по хранению всех видов грузов и товаров. Поэтому важно тщательно выбирать склад, который полностью удовлетворит потребности конкретной компании.
Фото: freepik.com