Yammer: расширяя горизонты коммуникации бизнес-пространства

На сегодняшний день Yammer остается одной из самых популярных корпоративных социальных сетей. Он принадлежит Microsoft и используется тысячами крупных компаний по всему миру. Но каким компаниям подойдет этот сервис, какие преимущества и недостатки у него есть в сравнении с другими инструментами, и нужен ли организации этот сервис, если у нее уже есть корпоративный портал?

Yammer - это сервис социальной сети, созданный специально для корпоративного использования. Его владельцем является Microsoft, что гарантирует его надежность и безопасность данных. Yammer позволяет работникам общаться, обмениваться знаниями и информацией, создавать сообщества по интересам и находить нужную информацию.

Однако, в зависимости от размера компании, Yammer может не быть наиболее подходящим инструментом. Он неплох для компаний с распределенными офисами или для тех, кто ищет способ повысить внутреннюю коммуникацию. Однако, для более крупных компаний, которые уже имеют свой корпоративный портал, использование Yammer может вызвать трудности в интеграции и совместной работе с другими инструментами.

Преимуществами Yammer являются его простота использования, доступность для всех работников компании и возможность участия в сообществах по интересам. Однако, наибольшим недостатком является то, что информация, общедоступная для всех работников, может оказаться нежелательной для тех, кто не работает в данном отделе или не знает конкретной информации о проекте.

Таким образом, использование Yammer зависит от потребностей компании и количества ее сотрудников. Для малых компаний или организаций с распределенными офисами Yammer может стать удобным инструментом для усиления коммуникации. Однако для крупных компаний использование Yammer может стать непрактичным или требовать дополнительных ресурсов для интеграции с другими инструментами.

Yammer представляет собой социальную сеть, похожую на Twitter, однако, отличие заключается в том, что к Yammer могут присоединиться только сотрудники конкретной компании, в то время как Twitter доступен для любого пользователя. С помощью Yammer можно создавать каналы с полезной информацией, обмениваться сообщениями, пересылать файлы, находить необходимых людей и общаться с ними напрямую, а также составлять опросы. Существует и мобильное приложение Yammer, что позволяет оставаться на связи с коллегами в любой точке мира.

Однако, интранет - это своего рода внутренняя сеть, работающая по принципу Интернета, которая предоставляет доступ к различным ресурсам, доступным только для работников корпорации. Корпоративная социальная сеть в свою очередь закладывает главную цель - укрепление отношений между коллегами, создание команды и корпоративного духа, а также снижение времени на связь между сотрудниками. Через сообщения работники начинают лучше понимать друг друга, и создаются более тесные связи между коллегами. И с помощью Yammer можно легко делиться новостями, ссылками и обмениваться сообщениями, чтобы управлять своими задачами.

Стоит отметить, что установить Yammer могла ранее любая компания, но с момента закрытия свободного доступа к этой сети в 2017 году, она стала частью онлайн-офиса Office 365. Теперь он доступен только в рамках этого продукта и не может быть установлен отдельно. Если ваша компания не является клиентом Microsoft, то внедрить Yammer не получится. Тем не менее, если ваша компания уже использует Office 365, вы можете использовать Yammer для укрепления связей между сотрудниками и повышения эффективности работы компании. И, как мы знаем, Yammer был приобретен Microsoft за 1,2 миллиарда долларов в 2012 году.

Возможности корпоративных социальных сетей в наши дни становятся все более необходимыми для компаний разных масштабов и направлений деятельности. Вместе с тем, обычные социальные сети, такие как Facebook и ВКонтакте, остаются небезопасными для использования в рабочих целях, к тому же, руководство не может контролировать общение между работниками. В этом случае, корпоративные социальные сети помогут наладить связь между сотрудниками, независимо от их местоположения и возможности удаленной работы.

Если компания не предоставляет свой инструмент коммуникации, сотрудники сами найдут пути общения, но это создаст множество проблем, включая ущербную безопасность информации. К тому же, корпоративные социальные сети помогут снизить расходы на связь между коллегами из разных часовых поясов и стран.

Существуют компании, где большая часть сотрудников не работает в офисе, но находится на удаленной работе. В таких случаях корпоративная социальная сеть является основным инструментом коммуникации не только по горизонтали, но и по вертикали. Это важно для таких отраслей, как СМИ, IT-компании, дизайнерские бюро и других предприятий, которые урезают свои расходы на офисы и ищут подходящие кадры не только в родном городе, но и по всему миру.

Таким образом, корпоративные социальные сети играют важную роль в различных отраслях деятельности и становятся обязательным инструментом коммуникации для компаний всех масштабов.

Преимущества и недостатки Yammer

Yammer - это типичный продукт, который облегчает коммуникации внутри компании. Но как и любой продукт, у него есть свои плюсы и минусы.

Преимущества:

• Продукт бесплатный и по умолчанию входит в пакет Office 365;
• Ясный и простой интерфейс работы;
• Продукт широко распространен и известен.

Недостатки:

• Если компания не приобрела Office 365, то она не сможет воспользоваться Yammer как самостоятельным сервисом. А если у партнера или клиента нет онлайн-офиса, то связь при помощи Yammer также будет невозможна;
• Yammer можно использовать только в облачном режиме на серверах за рубежом, его нельзя организовать на сервере компании;
• Невозможность настройки функций сервиса под нужды конкретного заказчика.

Yammer - это одна из самых известных социальных сетей для решения корпоративных задач, но в ряде случаев это не единственный доступный вариант. Существует множество решений, в том числе и от российских разработчиков, которые могут предоставить больший список преимуществ и ликвидировать недостатки Yammer. Поэтому стоит потратить время на анализ и выбрать наиболее удобный и соответствующий потребностям корпоративный сервис.

Фото: freepik.com